Ruilen & Retourneren

Niet goed? Geld terug
In het kader van de Wet Kopen op Afstand heb je bij het doen van aankopen via het Internet recht op een 'afkoelingsperiode' van 14 werkdagen na aflevering van het product. Na het verstrijken van de afkoelingsperiode van 14 dagen wordt de koopovereenkomst een feit. Binnen deze periode mag een product worden teruggestuurd zonder opgave van reden. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor de klant en liggen doorgaans tussen €8 en €13,-. Wij maken het volledige aankoopbedrag, naar je over zodra wij de producten weer in ons bezit hebben.

Ruilen
Tuurlijk kan het voorkomen dat het product toch anders is dan u verwacht. Uiteraard moet de aankoop wel in de originele staat weer geretourneerd worden. Dit houd in dat de artworks in de beschermfolie moeten zitten en de beschermhoeken er op vast gezet moeten zijn voordat het in de doos geplaatst word. Bij de plexiglas artworks mag de beschermfolie die op het plexiglas zelf vast zit niet worden verwijderd!

Gepersonaliseerde items
Heb jij een gepersonaliseerd item bij ons gekocht, dan kun je dat niet meer retourneren.

Let op:
Neem bij retourneren altijd eerst contact met ons op via info@interiorbrands.nl Je ontvangt dan van ons de juiste instructies voor het retour sturen van je bestelling. items die buiten de retourtijd van 14 dagen vallen worden niet retour genomen. Daarnaast worden kapotte, beschadigde, niet complete items, Items met korting ook niet terug genomen.